
WORUM ES GEHT
Wachsen ist ein anspruchsvoller Vorgang. Auch für ein Unternehmen: Nicht nur der Büroraum wird irgendwann eng und knapp. Auch Prozesse und Strukturen kommen an ihre Grenzen. Nichts will mehr so richtig passen. Aus allem wächst der Laden raus. Was früher reibungslos lief, läuft plötzlich unrund. Als wir bei MINISTRY binnen Jahresfrist von 24 auf knapp 50 Menschen „explodierten“, waren diese „Wachstumsschmerzen“ deutlich zu spüren.
Unser Ehrgeiz in dieser Situation: Die neue Lage meistern, ohne dabei unsere Agilität und unsere familiäre Kultur über Bord zu werfen.
MINISTRY GmbH
Cremon 36
20457 Hamburg
Branche
Multimedia
Beschäftigte
Angestellte: 49
Frauen: 10
Männer: 35
Durchschnittsalter: 32
Nationalitäten: 6
Was uns antreibt
Wenn Unternehmen die magische 50er-Grenze erreichen, sind sie mit einem enormen Veränderungsdruck konfrontiert – und beantworten ihn oft „pyramidal“. Plötzlich sind da klassische Hierarchiestrukturen: unten eine breite Basis, oben eine eng zulaufende Spitze. Abteilungsleiter, Bereichsleiter, Berichtslinien streng von unten nach oben, das ganze Programm. Mit anderen Worten: Von dem, was wir nicht wollten, hatten wir eine sehr klare Vorstellung.
Kein “A”.
Unsere Lösung: X-TEAMS
Die Idee war, kleine Einheiten zu schaffen, in denen alle Kompetenzen versammelt sind, um Projekte selbständig abzuwickeln. Crossfunktional, wie ein X. Entscheidungen sollten nicht an Personen gebunden sein, sondern dort fallen, wo das meiste Know-how und die relevanteste Erfahrung sitzen. Dazu maximale Eigenverantwortung, zum Beispiel in den Bereichen Jahresplanung, Arbeitszeit, Urlaub oder Mitarbeiter-Feedback.
Es läuft!
Ende 2013 begannen die strategischen Planungen. Heute sind 4 X-TEAMS bei MINISTRY installiert. In jedem Team arbeiten bis zu etwa neun Leute fest zusammen, auch räumlich. Jedes Team betreut mehrere Kunden fest. Führungsrollen werden von denen übernommen, die sich das zutrauen – unabhängig von fachlicher Seniorität. Denn nicht immer fallen Führungsqualitäten und fachliche Exzellenz zusammen. Verantwortung für Personal, Controlling, Kommunikation und Prozessgestaltung im Teamkontext liegen bei den X-Teams. Für andere Bereiche wie Marketing & PR, Sales, QM, Strategie u. a. übernimmt unsere Geschäftsführung eine Servicefunktion und natürlich auch für die Unterstützung der Teams.
Was unsere Mitarbeiter sagen
Wie es unserem Unternehmen nützt
Die X-TEAMS bestärken unsere Mitarbeiter darin, valuebezogen zu denken. Es geht nicht nur um Umsatz allein. Es geht immer auch darum, wer und was einen nachhaltigen Mehrwert für das Unternehmen schafft. Dazu gehören Investitionen in neue Tools, Programme, Vorlagen – und eben Ideen für innovative Strukturen.
Dank der X-TEAMS kann MINISTRY heute flexibler auf Marktanforderungen antworten. Und wir erzielen bessere Arbeitsergebnisse. Denn die Motivation und Identifikation unserer Mitarbeiter hat zugenommen. Es ist uns wichtig, diese intrinsischen Antriebe zu stärken, statt auf extrinsische Anreize wie Benefits, Boni oder Strafen zu setzen. Besser zu werden ist kein Ziel, sondern eine Haltung. Und zu ihr gehört, gemeinsam immer wieder lernbereit zu sein.
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