Feelgood Manager haben den Wunsch, dass Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Unternehmen einen guten Job machen und sich wohlfühlen können. Sie fragen die Kollegen und Kolleginnen, was bei ihnen schon alles gut ist und wo sie Entwicklungsbedarf sehen. Um all das herauszufinden, brauchen Feelgood Manager eine wertschätzende, klare Kommunikation. Diese ist auch für die Gespräche mit den Führungskräften von entscheidender Bedeutung.
Zur Kommunikation gehört ganz wesentlich die Sprache. Es gibt eine Sprache, die ein gutes Gesprächsklima schafft und Entwicklung leicht macht. Ebenso gibt es eine Sprache, die anstrengend ist und Vertrauen erschwert. Der Schlüssel dazu ist die Struktur der Sprache. Sie enthält parallel zu der inhaltlichen Botschaft eine weitere Botschaft. Sie schwingt bei jeder kommunikativen Situation mit und behindert oft den angestrebten Erfolg.
Wir alle wachsen mit der Sprache auf, die wir in unserer Kindheit und Jugend gelernt haben. So sprechen wir auch noch als Erwachsene. Daher kommunizieren wir in vertrauten Mustern, statt zu sagen, was wir in Wirklichkeit meinen. Daher kommen die vielen Sätze mit „müssen“, „aber“, „nicht“ und viele unpassende Formulierungen, an die wir uns von Klein auf gewöhnt haben und die wir nicht hinterfragen. Was bedeutet es beispielsweise, wenn jemand zum Kollegen sagt, ich habe ein Attentat auf dich vor? Er plant einen körperlichen Angriff! Diese Aussage ist sinnwidrig und irritiert den Gesprächspartner unterschwellig. Mit einer sinnkonformen Aussage wirkt der Sprecher klar und professionell: „Ich bitte dich um einen Rat. Hast du Zeit für mich?“
Das Lingva-Eterna Sprach- und Kommunikationskonzept macht hinderliche, oft negative Sprachmuster bewusst und befähigt Menschen, sich von ihnen zu befreien. Feelgood Manager, die Lingva Eterna entdecken und anwenden, erweitern damit ihre Möglichkeiten und erreichen leichter ihre Ziele. Gleichzeitig fördern sie durch ihr eigenes Vorbild eine wertschätzende Sprachkultur.
Meine Einstieg-TIPPs für Feelgood Manager:
Der Kartensatz „Die Kraft der Sprache. 80 Karten für den täglichen Sprachgebrauch“ laden Sie ein, die Wirkung Ihrer Sprache auf spielerische Weise neu zu entdecken.
Buch „Sieben Tage achtsam sprechen“ lädt Sie auf eine Selbst-Lernreise ein, achtsames Sprechen sieben Tage zu praktizieren.
Viel Freude damit!
Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf
Sprach- und Kommunikationstrainerin, Autorin, Geschäftsführung
Lingva-Eterna